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Comment accéder à des chaînes manquantes

SANDRINE6917811
SANDRINE6917811
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Bonjour
Je suis abonnée au pack ciné séries, et je ne dispose pas de toutes les chaînes incluses dans mon abonnement comme canal+ family. Comment faire pour les avoir. J’ai éteins et rallumer mon décodeur. Mais rien. Pouvez-vous m’aider. Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,
Canal+ family n'est pas incluse dans le pack ciné série.
Cette chaîne est incluse uniquement dans le pack famille+ ou dans l'offre intégral+.

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bonjour mise a jour effectuee ?

si oui allez ici https://client.canalplus.com/contacts/

cdlt