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Je n arrive pas à accéder à mon nouveau bouquet

MICHAEL36887028
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Bjr je viens de souscrire à l abonnement famille et je n ai pas accès aux chaînes

Réponses de la communauté

@michael bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement que votre abonnement soit bien renseigné

Puis réessayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

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Cordialement !