Sujet en attente de réponse
je n'ai plus accès aux chaines de mon abonnement
- xavran
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Bonjour,
je suis normalement abonné aux chaines sport et ciné+famiz et autres mais je n'y ai plus accès depuis quelques jours.
Réponses de la communauté
- Abonne-5U1135I2
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L’ assistance canal est active toute la semaine, le week-end, les horaires sont différents
- viassoise
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ok merci à tous, j'ai la formule Canal Grand Panorama, et il me manque toutes les chaines canal +. je les contacterai lundi car je suppose que le week end c'est fermé. Je vous tiens au courant. Bon week end à vous
- Abonne-5U1135I2
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Contacter canal, pour avoir, plus d’ explications
- christophedu13250
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Bonjour,
Canal+ a fait des cadeaux pendant le confinement, et a offert des chaînes en clair à tous ses abonnés.
Ce surclassement s'est arrêté hier.
Donc pour savoir si la perte de vos chaînes est dû à l'arrêt du surclassement, ou à un bug, il faut donner les noms exactes de vos formules (le nom inscrit dans votre espace client), et donner 1 ou 2 exemples de chaînes que vous ne pouvez plus visualiser.
- Abonne-5U1135I2
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Contacter canal au 0805 20 40 20 appel gratuit, munissez vous de votre identifiant
