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Je ne reçois plus les chaînes canalsat.
- Nom de l'auteur
- jp.rives utilisateur
- Publié le
- 16 mai 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je ne reçois plus les chaînes canalsat,cinema premier et frisson,je pense me désabonner.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour jp.rives,
Les chaînes Ciné+ ne sont pas incluses dans votre formule.
Elles sont uniquement incluses dans le pack ciné séries+ ou dans l'offre intégral+.
Canal+ a mis ces chaînes en clair à tous ses abonnés du 15 Avril ou 15 Mai pour le confinement.
Abonnement packs famille et packs c+.
@jp bonsoir
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
A savoir au cas ou si vous n'y êtes pas officiellement abonné vous n'y avez plus accès car canal les a offert le temps du confinement et l'offre s'est terminée le 15 mai !
Cordialement !