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Impossible de lire une vidéo sur IPad dans canal plus à la demande

fredelea
fredelea
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Bonjour,
Depuis hier je ne peux plus accéder au visionnage de canal plus à la demande sur mon iPad (dernière mise à jour IOS 10.3.3), un message d'erreur apparaît (voir PJ). Il est indiqué "une erreur technique à été détectée sur le serveur d'authentification.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

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Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nos techniciens ont pris connaissance de cet incident. Vous pouvez suivre son évolution ici.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Parker53
Parker53
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idem depuis hier soir Ipad 2 et Ipad 3

Michelnadine2015
Michelnadine2015
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Meme probleme depuis le hier il n y a que le live qui fonctionne

AlexetMarine
AlexetMarine
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Idem, même problème depuis le 18 Mai