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Lenteur et coupure films en replay

crinelle2209
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J'ai de gros problèmes pour lire un film en replay.
Je dois parfois relancer 10 fois le film !!!
J'ai de nombreuses coupures ou d'arrêt en visionnage !!!
Ma ligne fibre a été contrôlée et tout est bon coté débit..
Merci

Réponses de la communauté

Dans ce cas essayez de faire une réinstallation partielle ou un diagnostic sur l'espace client canal ou directement en appelant canal au 0805204020 numéro gratuit ;)

crinelle2209
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Mon problème n'est pas sur mycanal mais sur les programmes à la demande ( chaîne 8)