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Lenteur et coupure films en replay

crinelle2209
crinelle2209
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J'ai de gros problèmes pour lire un film en replay.
Je dois parfois relancer 10 fois le film !!!
J'ai de nombreuses coupures ou d'arrêt en visionnage !!!
Ma ligne fibre a été contrôlée et tout est bon coté débit..
Merci

Réponses de la communauté

Grogu83
Grogu83
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Dans ce cas essayez de faire une réinstallation partielle ou un diagnostic sur l'espace client canal ou directement en appelant canal au 0805204020 numéro gratuit ;)

crinelle2209
crinelle2209
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Mon problème n'est pas sur mycanal mais sur les programmes à la demande ( chaîne 8)

Grogu83
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