Sujet en attente de réponse
Comment contacter le service client?
- jmbli06
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bonjour,
Je n'ai eu aucun retour de mon entretien avec le service client du 2 mai 2020.
Mon contrat ne retranscrit pas notre accord;
Dommage car une remise avait été consentie. Encore une atteinte du COVID 19.
Bizarre car d'habitude j'ai un questionnaire de satisfaction a remplir et la rien!!!
Service client injoignable, page réclamation fermée…
Au secours.
Merci beaucoup pour votre retour. jmb
Réponses de la communauté
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@jmbli
Merci de votre retour
Bonne journée à vous aussi
Cordialement !
- jmbli06
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Super sympa la réponse.
J'ai appelé le numéro directe et discuté immédiatement avec une interlocutrice très professionnelle.
Dommage que l'interlocuteur du 2 mai 2020 m'ait annoncé une remise fantaisiste!!!
Surement pour abréger l'entretien. Bonne journée. jmb.
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@jmbli bonjour
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
