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Renouvellement d'un abonnement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Marlène39247109 utilisateur
- Publié le
- 27 mai 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Nos différents packs thématiques arrivent à échéance au 31 août 2020. Nous souhaitons supprimer deux packs que nous regardons très rarement et conserver les autres. Devons-nous adresser un courrier en recommandé avec accusé de réception ou peut-on supprimer ces packs dès maintenant en ligne (avec une entrée en fonction à l'échéance) ?
D'autres part Disney+ est inclus dans un de nos packs, mais il semble impossible de l'obtenir sur une TV (décodeur Canal+ et TV ne sont pas reliés à internet et ne le seront pas : j'ai interdit leur accès au WiFi de la maison). De plus en tentant de créer un compte Disney+ tout porte à croire que je devrai m'acquitter d'un abonnement spécifique de 7 euros mensuel en plus. Est-ce bien le cas ?
- Thème
- Abonnement
Bonjour
Si votre décodeur Canal+ n'est pas raccordé au wifi de votre maison vous ne pourrez pas avoir Disney+.
Pour la modification de votre abonnement, merci d'appeler le 09.70.82.08.15
Réponses de la communauté
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j'en prends acte.
Donc pas de Disney+ (ce qui ne me dérange pas du tout) et je vais, de ce pas, contacter Canal+ par téléphone au numéro que vous m'avez fourni.
Encore merci et bonne journée.