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Chaîne disparus
- ziia
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Les chaînes canal série etc... Ont disparus de mon abonnement alors que je n'ai rien modifié pourquoi ?
Réponses de la communauté
- ziia
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@pierrickand
Après plusieurs recherches hier soir je parie sur une mauvaise manipulation d'un de mes enfants
J'espère pouvoir rectifier ça avec le service client aujourd'hui...
- pierrickand
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@magix et @karineardeche
Quelle formule d'abonnement avez vous affiché sur l'espace client ? Quelles chaînes vous manque-t-il ?
- pierrickand
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@ziia
Contactez le service client page de contact, puis motif de réclamation, et dites leur que vous n'avez pas demandé de modification d'offres. Ils ne demandent pas de validation par code parent ou autre, donc ils savent qu'ils sont en tord en cas de fausse manip éventuelle.
- ziia
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Un technicien doit me rappeler demain soir je vous tiens au courant si vous voulez
- magix
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Moi aussi, toutes les chaînes ont disparu hier ???
- karineardeche
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Moi aussi il me demande de réactiver mes droits mais rien
Débranche box mais rien
Merci de me dire si. C’est général ou pas
- 80s
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@ziia bonsoir
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !
