Sujet en attente de réponse
Modification matériel
- Nom de l'auteur
- nowmike utilisateur
- Publié le
- 31 mai 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 65 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Mon abonnement comprend deux décodeurs Canalsat.
Je viens acquérir une smart TV SAMSUNG et sur le site de mise en service il est précisé que cela équivaut à un décodeur et qu'il n'est pas possible d'en avoir plus de deux.
Merci de me dire comment remplacer un décodeur par la smart tv et vous retourner le matériel non utilisé.
Vous en remerciant par avance.
Cordialement.
M. Maintenant
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Réponses de la communauté
@Nowmike bonjour
Oui c'est 2 decodeurs maximum par abonné
Contactez le service client pour quils vous fassent le changement
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Et pour restituer 1 decodeur regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d
Cordialement !
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