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Modification matériel

nowmike
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Bonjour,
Mon abonnement comprend deux décodeurs Canalsat.
Je viens acquérir une smart TV SAMSUNG et sur le site de mise en service il est précisé que cela équivaut à un décodeur et qu'il n'est pas possible d'en avoir plus de deux.
Merci de me dire comment remplacer un décodeur par la smart tv et vous retourner le matériel non utilisé.
Vous en remerciant par avance.
Cordialement.
M. Maintenant

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@Nowmike bonjour

Oui c'est 2 decodeurs maximum par abonné

Contactez le service client pour quils vous fassent le changement

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Et pour restituer 1 decodeur regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1651897-restituer-d

Cordialement !