Sujet en attente de réponse

Mycanal/abonnement

Guillaume37562716
Guillaume37562716

Guillaume37562716

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points

Bonjour,

Je viens de découvrir que mycanal n'est plus accesible de mon compte alors que mon abonnement est toujours en cours.

J'ai rendu le décodeur canal+ mais je n'avais nullement envie de me désabonner par la même occasion. En effet, après réflexion, je préfère rester au décodeur orange que j'utilise au quotidien.

Quelle réponse pouvez vous m'apporter ?

merci par avance

Réponses de la communauté

odd123
odd123

odd123

Niveau
4
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points

Bonjour,

Ici c'est un forum d'abonnés pas le service clients Canal+. La réponse qu'on peut vous apporter c'est de les appeler (0970820815) et aussi que plein de gens galèrent avec MyCanal en ce moment.