Sujet en attente de réponse

Problème de connexion à Izneo depuis MAJ

philbov
philbov
Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour,

Depuis la mise à jour d’Izneo sur IOS le 03/06/2020, il est impossible de se connecter à l’application.
En rentrant les bons identifiants (testés 5 ou 6 fois), ça ne fonctionne pas.
En testant de me déconnecter de l’application myCANAL et en m’y re-connectant avec les mêmes identifiants, cela fonctionne.

Le problème est présent sur iPhone XS et sur iPad Pro 11 2020.

Auriez vous une idée?

Merci

Réponses de la communauté

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@philbov bonjour

Essayez ce lien

https://www.izneo.com/fr/abo?app_token=dcbd9dbff7003fe79e...

Cordialement !