Bonjour,
j'ai un abonnement canal+ qui regroupe notamment Netflix. Or depuis la dernière manipulation (la semaine dernière) que vous avez faite pour réactiver mon abonnement, j'ai reçu un message de Netflix m'informant que je devrais payer mensuellement 11,99€ au titre de l'abonnement Netflix. J'ignore comment et pourquoi ce dégroupage est intervenu. Pourriez vous faire le nécessaire afin de rétablir la situation d'origine et me dire quelles démarches faire auprès de Netflix pour supprimer cet abonnement qui fait double emploi.