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retour de l'ancien decodeur
- Nom de l'auteur
- maurice23881478 utilisateur
- Publié le
- 4 juin 2020
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
bonjour ,j'ai recement remplacé mon decodeur canal+ noir et blanc (ancien model) par le nouveau 4 k. Depuis je ne peux plus regarder les programmes a la demande : debit trop faible. Orange m'a dit que mon debit était bon ; par contre le technicien canal m'a dit que tant que je n'aurai pas la fibre cela ne marchera pas ( le decodeur est trop puissant pour le debit reçu). Je demande donc que l'on me restitue l'ancien model en echange du nouveau.Je reprendrai celui ci quand j'aurai la fibre .Je regarde beaucoup de films a la demande par apport a mon emploi du temps .Je suis décçu du nouveau model .Merci de faire le necessaire au plus vite .Merci . Cordialement
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@Maurice bonjour
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Mais au cas ou essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle
Et de redémarrer votre box internet
Cordialement !
Bonjour
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