Ce sujet a été résolu

identifiants mycanal

Claire43630705
Claire43630705

Claire43630705

Niveau
0
12 / 100
points

Impossible de me connecter à mon compte mycanal sur mon iPhone. Je rentre les identifiants, et l’adresse mail, qui est la bonne c’est certain, est rejetée : e-mail invalide. J’ai supprimé et ré téléchargé l’application, en vain. Comment faire?

Thème
Compte

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claire, 

Pouvez-vous essayer cette adresse mail ici (sur pc) et me dire si vous rencontrez le même message d'erreur ? 

Merci.

Réponses de la communauté

Claire43630705
Claire43630705

Claire43630705

Niveau
0
12 / 100
points

Oui bien sûr! Pour preuve cette adresse mail m’a permis de me connecter à ce forum d’assistance, de lire votre réponse et d’y répondre.