Sujet en attente de réponse

désabonné de Disney+ après un changement d'opérateurfibre

did29200
did29200
Niveau
0
8 / 100
points

Après avoir être passé de la fibre Orange vers celle de Bouygues je n'ai plus accès à Disney+.
Disney+ me considère comme désabonné et me propose prendre un abonnement payant.
Un changement d'opérateur ne devrait pas entrainer ce genre de problème vu que mon abonnement C+ ne dépendait pas d'Orange.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Contactez le service client depuis votre espace client page de contact