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ecran noir et pas de son
- Nom de l'auteur
- Valérie26198280 utilisateur
- Publié le
- 7 juin 2020
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Ecran noir sur les chaines canal+ et tnt par canal+, sauf c+ à la demande et c+ décalé qui fonctionne, ainsi que d'autre chaine du groupe canal en option ajouter pour une période donné. Ceci sur smart tv samsung ( donc pas de décodeur), inutile de me dire de débrancher le hdmi il n'y en a pas. Aucun message d'erreur n'apparait, juste écran noir et pas de son, et ceci depuis quelques jours. j'ai déjà débranché la tv ainsi que la box rien y fait; Comment puis je résoudre le problème rapidement merci
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Réponses de la communauté
Bonjour
Vous avez une antenne TNT branchée sur le TV?
Si oui, recevez vous les chaînes de la TNT sans passer par myCanal ?
Car à partir du moment où il y a des chaînes mémorisées sur le TV Samsung, myCanal cherche à recevoir celles disponibles sur la TNT, via ce mode de réception.