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Abonnement qui n'a jamais fonctionné

Fanny18808222
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J'ai été débitée 2 fois alors que ma demande d'abonnement à CANAL PLUS n'a jamais fonctionné. Comment puis-je me faire remboursée?

Réponses de la communauté

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@Fanny

Contactez le service client des demain pour 1 mise à jour de votre compte

Regardez ici pour les joindre

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Fanny18808222
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Juste pour préciser, je ne veux pas réactiver mon abonnement, je souhaiterais juste être remboursée

Fanny18808222
Fanny18808222
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J'ai eu ce souci sur un portable Android via paiement par Google Play Store. Sur mon compte il n'est pas indiqué que je suis abonnée alors que j'ai bien été débitée 2 fois

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@Fanny bonsoir

Via quel support avez vous ce soucis ?

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !