Sujet en attente de réponse
Abonnement qui n'a jamais fonctionné
- Fanny18808222
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
J'ai été débitée 2 fois alors que ma demande d'abonnement à CANAL PLUS n'a jamais fonctionné. Comment puis-je me faire remboursée?
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Fanny
Contactez le service client des demain pour 1 mise à jour de votre compte
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Fanny18808222
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
Juste pour préciser, je ne veux pas réactiver mon abonnement, je souhaiterais juste être remboursée
- Fanny18808222
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
J'ai eu ce souci sur un portable Android via paiement par Google Play Store. Sur mon compte il n'est pas indiqué que je suis abonnée alors que j'ai bien été débitée 2 fois
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Fanny bonsoir
Via quel support avez vous ce soucis ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?
Cordialement !
