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Xavier43572051
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Bonjour,
Depuis aujourd'hui je n'ai plus de son.

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@Xavier

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Xavier43572051
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Déjà effectué aussi sans succès.

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@Xavier

Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu

Cordialement !

Xavier43572051
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J'ai déjà effectué ces manipulations sans correction du problème.

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@Xavier

Verifiez que vous n'avez pas activé la touche mute de votre télécommande du decodeur

Sinon essayez de redémarrer votre decodeur et box internet

Cordialement !

Xavier43572051
Xavier43572051
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Decodeur TNT HD WIFI et mode de réception est internet via wifi.

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@Xavier bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !