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resiliation depuis l etranger
- Nom de l'auteur
- gildas22193647 utilisateur
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 63 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour
Vu le comportement inadmissible du service client de canal plus , je souhaite mettre un terme a mon abonnement immédiatement , le souci que c est impossible de le faire en ligne ( non accessible)
Canal + a change le montant du prélèvement mensuel sans mon accord ( légalement limite )
Canal + a bloque les utilisateurs de vpn depuis 1 mois
Etant donne que je suis a l étranger , depuis le mois de Janvier 2020 , jai fait plusieurs demandes pour avoir un échange écrit , et trouver une solution
Jai été oblige de donner le numéro de téléphone d un membre de ma famille , cet appel avec un agent arrogant et désagréable a été très mal perçu , je passe les details
VOUS QUI GÉRER CETTE ENTREPRISE ETES VOUS CAPABLE DE GÉRER UN CLIENT AVEC RESPECT ?
EST CE POSSIBLE D AVOIR UN CONTACT EMAIL POUR METTRE FIN A CETTE MASCARADE ?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
J essaye de contacter le service client depuis le mois de Janvier 2020 , aucunes réponses par email .
Je cite : "Vous QuiGÉRER CETTE ENTReprise ETES VOUS CAPABLE DE Gerer UN Client AVEC RESpecT ?
EST CE POSsibLE D Avoir UN CONTACT Email POUR MettrE FIN A CETTE Mascarade ?"
désole d être désespéré de recevoir une réponse de canal+ , je ne sais plus quoi faire
quel agression ????
Bonjour
Vous êtes obligé d'agresser les abonnés comme ça gratuitement ? On ne vous a rien fait ! Franchement vous avez de la chance qu'on vous réponde !
@gildas
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous aurez d'autres moyens pour les relancer
Cordialement !
servicesclients@canal-plus.com
jamais recu de reponse !!!!
@Gildas bonjour
Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés
Regardez ici vous y trouverez tout les moyens gratuit pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
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