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abonné C+ je ne peux pas utiliser mon abonnement sur mon ordinateur

jean39069969
jean39069969
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jean39069969
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Publié le
9 juin 2020
Nombre de réponses
2 réponses
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63 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

je suis abonné canal ( 89€ MOIS) et ne comprends pas pourquoi je dois payer pour visionner sur mon mac la série" bureau des légendes"..... on me demande de m'abonner! un comble

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonsoir Jean, 

Au vu du prix annoncé, vous devez détenir soit la formule INTÉGRALE ou INTÉGRALE+ . Dans les 2 cas, Vous devez donc pouvoir visualiser les 5 saisons de la série. 

Sur quel support constatez-vous l'anomalie ? Est-vous certain d'être connecté à myCANAL avec le bon compte ? 

Que constatez-vous en cliquant ici ? 

Merci.

odd123
odd123
Niveau
4
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Nom de l'auteur
odd123
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Ce problème est-il lié à MyCANAL ?