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Abonnement via Vesper tv ok mobile ne fonctionne pas

Loic44118206
Loic44118206
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Bonjour, je viens de m'abonner via Veepee. L'abonnement fonctionne bien sur la tv mais pas en version mobile. Sur mon compte client de canal + mon statut est: non abonné. Que faire ? Qui contacter Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

regardez le possibilité de ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-raisons

Vérifiez que myCanal est bien sur la région "France métropolitaine".

Si pareil, contactez les depuis l'espace client, page de contact.