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résiliation ou renouvellement de mon abonnement
- valentinblandine
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bonjour, vous venez de me contacter pour le renouvellement de mon abonnement. Je vous remercie de me confirmer par mail que le montant prélevé sera le même que celui de l'année en cours, soit CANAL + et PACK CANAL pour 24€90/ mois. avec mes remerciements, ***** N° client : ******
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@valentinblandine bonjour
Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés
Il faut contacter le service client pour cela seul eux ont accès à votre dossier
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
- poutsy25
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Bjr, J'ai le même problème que vous, j'ai contracté un abonnement depuis 2019 avec une engagement sur 24 mois donc 2021 à 24,90€ et ils ont augmenté le tarif au bout de 12 mois à 34,90€ sans prévenir bien entendu! C'est de la vente forcée, il existe un organisme pour les consommateurs victimes de leurs agissements!!
