Question

Problème offre

Corinne39954260

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Nom de l'auteur: Corinne39954260

Publié le: 13 juin 2020

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 123 vues

: il y a plus de 4 ans

sujet: q

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre CANAL+ ET LE PACK CANAL+ à 19.90 euros par mois le 17/01/2020. Depuis le 6 avril, je suis prélevé de 29.90 euros, ce qui ne correspond pas au montant de l'offre. Je souhaite être remboursé, au risque de résilier mon abonnement. Cordialement,

Thème: Abonnement

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Answer 1

pierrickand

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 13 juin 2020 à 13h05

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Bonjour

C'est sûrement l'option Multisports qui est offert 3 mois puis à 10€, comme indiqué sur les offres d'abonnement. L'option de retire depuis l'espace client page abonnement.