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Sujet en attente de réponse

abonnement modifié que je n'ais pas demandé

jean4101547
jean4101547
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11 / 100
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Nom de l'auteur
jean4101547
utilisateur
Publié le
15 juin 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
74 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

une modification de mon abonnement est en cour je n'ais rien demandé, que ce passe t'il encore?? ca ma fait le même cout le mois dernier une opératrice a pu modifié

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@jean bonjour

Regardez ici pour vérifier si votre compte n'a pas été piraté

https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...

Puis changez votre mot de passe si c'est le cas

https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Puis contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !