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Je n’ai plus mes chaînes canalsat alors que je paie l’abonnement. De plus le service client est indisponible..que faire
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Isabelle3482827 utilisateur
- Publié le
- 15 juin 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 305 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour
Je n’ai plus accès aux chaînes Canalsat et le service client est indisponible..2ème incident en 1 mois
- Thème
- Abonnement , Matériel
Commencez par reactiver vos droits dans votre espace client.
Puis si cela ne marche pas, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15.
Ou le 0805 204 020
Et au cas où vous auriez le décodeur en photo sur ce lien, faites ce qui est inscrit ( cela mettra à jour votre décodeur ) : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....
Réponses de la communauté
Bonjour comment contacter un conseiller pour poser ma préoccupations; mon abonnement doit expirer le 11 juillet de cette année subitement hier à 16h passée temps universel il y a eu interruption de mon abonnement qu'est faire?
@isabelle bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Message d'erreur affiché ?
Cordialement !
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