Sujet en attente de réponse
Je n'arrive pas à changer de mot de passe j'ai oublié l'ancien
- Nom de l'auteur
- Abdeloihid32105317 utilisateur
- Publié le
- 16 juin 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bjr.
Je ne me souviens pas de mon mot de passe ce qui m'empêche de le changer
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Réponses de la communauté
@lilimp
Au moment de vous connecter ici ou sur l'espace client ou sur myCanal (ce qui impose de se déconnecter avant), il faut cliquer sur le lien "mot de passe oublié" juste en dessous des 2 cases identifiant et mot de passe.
ok mais comment accéder à ce lien affiché sur la capture d'écran?
@abdeloihid bonjour
Regardez ici
Cordialement !