Sujet en attente de réponse
Supprimer mon compte canal plus car ne passe pas sur la TV free et trop cher
- Nom de l'auteur
- BRIBET44457560 utilisateur
- Publié le
- 4 juillet 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 120 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Je souhaite supprimer mon compte canal plus car trop cher et pas intéressant et surtout ne passe pas sur ma.tv free
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
@jeya bonjour
Suivant votre type d'abonnement regardez ici
Cordialement !
j'utilise pas de canal plus car trop cher et n'est pas le temps regarder canal plus je souhaite résilier mon abonnement canal plus
@bribet bonjour
Quel message d'erreur avez vous d'affiché ?
Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Si vous venez de changer de box au cas ou avez vous suivi cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Ou tout simplement 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Sinon pour faire le point sur votre abonnement question tarif il faut contacter le service client pour cela seul eux ont accès à votre dossier
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Bonjour vous devez envoyer un courrier de résiliation disponible sur votre espace client canal ;)