Sujet en attente de réponse
probléme chaine équidia
- acalyfa
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Bonjour
Depuis une semaine la chaine équidia ne fonctionne pratiquement plus.
plusieurs messages s’affichent soit :
Le débit est insuffisant alors que la connexion est bonne
une erreur technique est survenue
C’est la seule chaine à ne pas fonctionner
J’ai le cube TNT WIFI et un abonnement canalsat 100% sport.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
- acalyfa
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En tous les cas merci pour votre aide je vais contacter le service client.
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@acalyfa
Ok contactez le service client pour 1 diagnostic de votre decodeur
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- acalyfa
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non je n'ai pas de disque dur
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@acalyfa
Avez-vous 1 disque dur branché dessus ?
Si oui débranchez le et réessayez sans pour voir
Cordialement !
- acalyfa
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Cela n'a pas réglé le problème.
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@acalyfa bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur et de redémarrer votre box internet
Cordialement !
