Sujet en attente de réponse
Arrêt du film à minuit sur OCS sans demande du code parent - impossible de voir la fin du film
- maulem
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Bonjour, le film que j'étais en train de regarder sur OCS s'est arrêté à minuit - il devait être suivi d'un porno j'imagine- le code parent ne m'a pas été demandé, j'ai juste eu la proposition d'info ou d’activer les droits sur ces programmes - j'avais la proposition de code parent quand je changeais de chaîne mais impossible de le mettre, bien sûr. Conclusion, je n'ai jamais pu voir la fin du film !!!! Peut-on supprimer ou suspendre le code parent ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Maulem,
Le code parent est nécessaire en effet, mais le souci est que ça ne vous l'a pas demandé.
Une fois que vous aurez vérifié, comme le suggère Jacques, si votre ESPACE CLIENT indique bien que vous souhaitez recevoir les programmes adultes, n'hésitez pas à nous préciser votre mode de réception lors de votre prochain passage sur l'Assistance CANAL+.
- 80s
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@maulem bonsoir
Non le code parental est obligatoire il ne peut pas être supprimé
Cordialement !
