Sujet en attente de réponse
Accès disney+ sur tablette
Bonjour
J'ai un abbonnement canal plus series qui me donne accès à disney+ sur tablette.
mon accès est actif sur le cube, mais après avoir été actif 2 mois sur tablette et PC aujourd'hui plus rien.
bien évidemment le service SAV le plus nul de france est incapable de me répondre et de corriger le probleme.
que puis je essayer ?
Réponses de la communauté
Bonsoir,
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Bonjour merci pour votre aide
Lorsque je tente de me connecter, je peux ce qui veut dire que mon login et password sont corrects, sur l'applicqtion disney plus web ou sur l'app cela me renvoie systématiquement sur restart subscription https://www.disneyplus.com/restart-subscription ici
J'ai supprimé les cookies, réinstallé l'app, rien n'y fait
idem lorsque je passe par Mon compte sur mycanal le lien de réactivation, m'envoie tout d'abord sur ca https://client-tunnel.canalplus.com/partners-activation/4...
puis à nouveau sur restart subscription
J'ai appelé 4 ou 5 fois et ils ne corrigent pas mon soucis
