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Décalage son image sur la chaîne TF1

philippe6998
philippe6998
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Bonjour
Depuis quelques jours, j’observe une décalage son image sur TF1. Ce samedi soir, cela l’a fait 3 fois avec un décalage soudain qui mettait le son et l’image en décalage de plusieurs secondes. D’où cela peut-il venir ?

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Réponses de la communauté

roscoe3001
roscoe3001
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Pareil pour moi le son et l'image sont décalés sur TF1.

yann74
yann74
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bonjour , j'ai le même problème décalage de son et image sur la chaine TF1 exclusivement.
je suis équipé d'un décodeur 4 K branché par satellite.
je dois changer de chaine pour reprendre ensuite sur TF1.
merci pour votre aide ...

chrix60
chrix60
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Moi aussi je constate un décalage son image sur tf1 par moment sur mon décodeur canal. Changement de chaine et retour sur tf1 et tout rentre dans l'ordre jusqu'à la prochaine fois.

tony25291702
tony25291702
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Bonjour j'ai un soucis de décalage mais sur l'ensemble des programmes ...

surf4you
surf4you
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petite precision au passage

le décodeur canal+ et en reception Sat et branché sur le routeur en RJ45
ma connexion en une THD SFR 100M\bs Coaxial
Bonne journée à vous

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Je vous remercie pour ces précisions. 

Je remonte le point à notre régie afin qu'ils puissent faire des tests et corriger le problème. 

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

surf4you
surf4you
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Alors c’est arrivé ce soir sur les épisodes de big little lies
Tout allait bien jusqu’au moment de la pub pendant et après la pub le son est décalé, je change de chaîne et retour sur la 1 ça re fonctionne jusqu’à la prochaine pub et dieu sais il y en a (de la pub) petit pique au passage lol

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Je vous remercie. Afin que nous puissions faire des tests, pourriez -vous me préciser si l'anomalie est constatée sur l'ensemble des programmes ou uniquement sur certains ? 

Je vous remercie de bien vouloir me donner quelques exemples.

surf4you
surf4you
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Bonjour Saïd oui je confirme uniquement sur TF1
Merci à vous

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Vous confirmez que le décalage n'est constaté que sur les programmes deTF1 ? 

Merci.

surf4you
surf4you
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Merci pour votre réponse, mais je n’utilise que ceux de la tv

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Utilisez-vous un équipement hifi ou juste les enceintes de la TV ? 

Merci.

surf4you
surf4you
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bonjour le problème est uniquement sur TF1 et idem sur le replay TF1 depuis Mycanal
sur Imac

voici mon model d'appareil

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait nous préciser le modèle de votre décodeur ainsi que votre mode de réception ?

Merci

surf4you
surf4you
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Bonjour pour suivre j’ai exactement le même problème