Toujours pas d'accès à canal à la demande

Question

Depuis que vous avez réinitialisé la nouvelle carte Orange, je n'ai plus accès à canal à la demande.
Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème 
Cordialement 
Fabienne Delpech

Mon45323332 · Answer

Bonjour Madame  Pourriez-vous svp nous confirmer vos coordonnées bancaires donc le RIB. merci Cordialement  jeanmichelzydus@gmail.com e-mail sécurisé

Indosaez · Answer

ATTENTION ⚠️  vous pouvez etre amene a etre sollicité par de faux conseillers canal qui vous proposent de les contacter comme indique en PJ Pour information et rappel il ne s agit que d une assistance d abonne Le service client n interviens pas ici et aucunement personne n est habilite a vous demander de les contacter par email en dehors des coordonnees figurant ici https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Indosaez · Answer

Incident en cours Message sur twitter  ⚠incident technique⚠️ Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder aux services myCANAL et A LA DEMANDE. Nos techniciens travaillent à la résolution de cette anomalie.  Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

RNO · Answer

Bonsoir Fabienne, attention vous êtes sur un.site d'entraide entre abonnés et non en communication avec le service Client Canal. Il y a eu un bogue sur les accès à La Demande (voir la fiche incident ouverte). Si cela ne concerne pas votre pb, Essayez de contacter le service client  par téléphone (choisir l'option se faire rappeler à l'heure de votre choix).

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Toujours pas d'accès à canal à la demande