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Plus de live et offre à la demande restreinte

Carole7270774
Carole7270774

Carole7270774

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Nom de l'auteur
Carole7270774
Publié le
2 septembre 2020
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1 réponse
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il y a 3 mois
sujet
q

Depuis hier je n’ai plus accès au live ni sur ma tv d’orange ni sur l’app my canal. Et il n’y a quasiment plus rien dans les films à la demande. Mon abonnement est pourtant toujours actif ....

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

indosaez

indosaez

Niveau
4
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Nom de l'auteur
indosaez
Publié le
réponse
r

Bonjour
Vous etes ici sur une assistance d abonnes
Quelle formule detenez vous ?

Si vous recevez via orange avez vous un code erreur type S01 ou S04?
Decodeur Orange ? Avec ou sans carte ? Avez vous change de decodeur Orange dernierement ?
Avez vous tente de redemarrez électriquement vos box?

Comme nous n avons pas d acces aux dossiers abonnes plus vous pourrez detaille le probleme il sera plus simple de vous aider