Bonjour, je suis abonné canalsat par internet ( opérateur Bouygues). Au démarrage de canal j'ai un écran noir sans aucun logo , je n'accède même pas à la chaine d'accueil. Le problème ne vient pas de mon opérateur puisque j'ai accès à leur chaine tv . Que faire pour que ça refonctionne ?