Sujet en attente de réponse
Après changement de box j ai perdu mon pack canal et Been compris ds mon forfait
- Nom de l'auteur
- fr.berth. utilisateur
- Publié le
- 4 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 91 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Après changement de box je n ai plus mon pack canal et Bein compris ds mon offre actuelle
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou au service client ?
@fr bonjour
Si c'est 1 nouveau decodeur canal regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Si c'est 1 nouvelle box d'un FAI regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Cordialement !