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Problème d'accès aux films et séries en différé à partir de "mycanal"
- Nom de l'auteur
- hdevaulx utilisateur
- Publié le
- 5 septembre 2020
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- il y a plus de 4 ans
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- q
Abonné à l'intégrale "Canal Plus", je n'arrive pas à accéder aux films et séries en différé sur mycanal à partir d'un MacBookpro. J'ai à chaque fois le message "Votre offre ne vous permet pas d'accéder à ce film"... Cela a juste fonctionné 24 heures en réactivant mes droits et ne fonctionne plus de nouveau. Le service technique de Canal Plus ne trouve pas d'où vient le pb... Des idées ?
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Nous avons eu d'autres remontées. Des investigations sont en cours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.