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Mode de paiement netflix

low76
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Bonjour. J'ai un problème depuis que mon abonnement s'est remit à jour. Impossible de relier mon abonnement Netflix à canal car ils me redemandent mon mode de paiement mais canal ne m'est pas proposé alors que c'est compris dans mon abonnement. J'ai vu certaines personnes pour qui le même problème est arrivé, ça s'est arrangé pour vous ? Car ça commence vraiment à me faire bouillir
Et le service client n'apporte aucune réponse...
Ça fait plus d'un an que Netflix et canal sont raccordé et là reactualisation de l'abonnement rien ne va plus....

Réponses de la communauté

low76
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Je les ai au téléphone depuis mardi au moins 5 fois par jour et je n'ai jamais la même réponse...

pierrickand
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Bonjour

Si vous n'arrivez pas à lier le compte Netflix avec celui Canal+ depuis l'email envoyé par Canal, contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.