Sujet en attente de réponse
demande de précision
- Nom de l'auteur
- JEAN LUC1576122 utilisateur
- Publié le
- 8 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 51 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Ma formule d'abonnement arrivera à échéance le 31/07/2021.
Dois-je me manifester à cette date sinon que va-t-il se passer?
Quelle formule me sera appliquée et à quel tarif?
Puis je dès maintenant péréniser ma formule actuelle?
Merci de votre réponse.
- Thème
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Réponses de la communauté
Bonjour
La resiliation se fait quand vous le souhaitez par voie ar attention c est maximum 30 jours avant la date echeance soit le 30/06 que le courrier devra leur parvenir sur leur bureau
Si vous ne vous manifestez pas vous paierez le tarif qui figure sur votre espace client ou vous lisez sous le tarif au lieu de
La perenisation de la formule ne peut se faire qu un ou deux mois avant echeances
Cdt
Bonjour
Si vous n'envoyez pas la résiliation au plus tard 1 mois avant l'échéance (par courrier recommandé de préférence), vous serez réengagé pour 1 an au plein tarif en vigueur de votre offre à la date du réengagement, comme indiqué sur votre contrat.
Pour négocier un réengagement en promotion après cette date, il faudra contacter le service réclamation un peu avant la date limite de résiliation, ou voir avec le service résiliation après envoie envoyé la demande.