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Problème de réactivation de mon abonnement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- kevin19284932 utilisateur
- Publié le
- 9 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite à des problèmes financiers, canal plus m'a demandé de régulariser mon impayé, qui était de 1,83 € ; malheureusement mon abonnement s'est résilié, j'ai donc dû le réactiver en payant la somme de 34,95 €.
Cependant, je n'ai toujours pas accès à mes programmes, et canal plus me demande à nouveau de réactiver cet abonnement, alors que j'ai bien payée la somme demandée précédemment (elle figure sur mon compte bancaire).
Comment faire pour régler ce problème ? Je vous remercie
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