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Je veux mettre à jour mon mot de passe mais on me demande l'ancien que j'ai oublié. Que faire?
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- Nom de l'auteur
- MICHELE2330043 utilisateur
- Publié le
- 12 septembre 2020
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- il y a environ 4 ans
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Je n'ai rien d'autre à ajouter à ma demande. Comment faire lorsque l'on veut mettre à jour son mot de passe et que l'on a oublié l'ancien ?
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Bonjour
Déconnectez vous en haut à droite, puis utilisez tout simplement le bouton "mot de passe oublié" au moment de vous connecter.
Réponses de la communauté
Mot de passe oublié
J ai oublié mon mot de passe
client e37196908 comment faire pour le refaire nouveau mot de passe merci
@dudu1946
Le changement du mot de passe et les droits, ce n'est pas le même chose.
Pour réactiver vos droits, c'est depuis la page matériel de l'espace client.
j'ai modifié mon mot de passe et on me demande toujours de réactiver mes droits ça ne marche pas