Sujet en attente de réponse

Achats frauduleux

Vincent35590030
Vincent35590030
Niveau
0
16 / 100
points

Quelqu’un s’est connecté à mon compte vers 15:00 le 30 août dernier sur un appareil inconnu et a souscrit à des offres supplémentaires. Du coup j'étais bloqué et j'ai été obligé de régler un impayé ! Après contact de l'assistance immédiatement, je n'ai toujours pas été remboursé comme promis des achats frauduleux.

Thème
Compte

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour.
Depuis la page de contact de l'espace client, choisissez le motif de réclamation pour les joindre.