Sujet en attente de réponse

Je ne peux plus regarder de séries alors que j'ai un abonnement canal séries.

Aurélie34439193
Aurélie34439193

Aurélie34439193

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai un abonnement canal séries à 6,99 par mois, mais je ne peux plus rien regarder, pour accèder aux épisodes je doit cliquer sur "s'abonner".... Comment cela est possible, je suis déjà abonnée et connectée sur mon compte.... Merci!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Sue quel matériel ?

Vous n'avez pas de VPN?
Essayez de redémarrer l'appareil ?
Réinstaller l'application si via une application ?
Vider le cache et les cookies si via un navigateur internet,