Bonjour à toutes et à tous, est il possible de joindre le service en charge des réclamations client en direct et par téléphone, cela fait plus de 3 mois que j'ai envoyé ma réclamation par courrier qui a été effectivement reçue mais personne ne me contacte.
J'ai pu de mon coté contacter canal plus et le service client cependant ils m'expliquent qu'à leur niveau ils ne peuvent rien mais qu'ils font remonter l'info.
Résultat j'attends et je perds patience
Merci d'avance pour vos conseils