Sujet en attente de réponse
probleme d,abonnement
- LYDIE33492779
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
Bonjour je souhaiterai résilier mon abonnement car cela ne correspond plus a mes souhaits.
nous n,avons plus de match de ligue .ils sont tous sur téléfoot.
merci de m,appeler au *****
Réponses de la communauté
- Indosaez
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Attention canal n etant pas un editeur
Votre resiliation ne sera pas acceptee sur le motif d absence de foot ou de la chaine telefoot
Vous obtiendrez au mieux une baisse d abonnement
Il n. Est mentionne nulle part que Canal fournira en permanence l ensemble des ligues ou coupe a moins que ce soit expressement marque dans votre contrat
la chaine voyage a informe via Twitter qu elle va s arreter d ici peu attendez que ce soit effectif vous pourrez resilier sur ce motif en effet il y a un devoir de communication 1 mois avant l arret
Cdt
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@lydie bonsoir
Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire un mail de réclamation
Et sinon aussi ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
