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Changement de décodeur sans restitution de lancien

salim2289853
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salim2289853

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Je voudrais changer de décodeur sans restituer l’ancien merci

Réponses de la communauté

pierrickand
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@salim2289853

Vous pouvez sinon demander un 2nd decodeur pour votre abonnement, avec éventuellement des frais de location en plus suivant votre abonnement.

Bonjour

Ce n'est pas possible, le matériel reste la propriété insaisissable de CANAL+ et, en cas de non-restitution, regardez les indemnités forfaitaires que vous devrez payer, indiquées dans les CGA à l'Article 11:
https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/CGA-...

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Vous pouvez retrouver des info. pratiques sur la restitution du matériel (bon de retour, point Relais, etc.) dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur