Ce sujet a été résolu
activé canal+ décalé
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- RENÉ32775579 utilisateur
- Publié le
- 18 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 467 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
bonjour, d'aprés mon abonnement je devrais recevoir canal+décalé or ce n'est pas le cas. Comme matériel j'ai le cube et je passe par une parabole mais aussi par le wi-fi en ce qui concerne canal+ sport. Merci de m'aider je suis perdu.
- Thème
- Abonnement , Matériel , Services
@René bonjour
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Message d'erreur affiché ?
Essayez aussi 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Cordialement !
Réponses de la communauté
merci beaucoup, j'ai fait ce que vous m'avez dit et ça fonctionne! excellent!
@René
Ok n'hésitez pas à revenir nous dire si le soucis est résolu ou pas...
Bonne soirée !
Cordialement !
merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre, je ferais tout ça demain. Bonne soirée
@René
Les canaux multisports se trouvent à partir du canal 250 mais ils ne sont accessible qu'aux jours de matchs...
Cordialement !
@René
Canal + décalé se trouve sur le canal 10 en numerotation canal
Canal 35 en numerotation tnt
Ce n'est pas normal que du canal 40 vous passiez directement au canal 80 ils vous manquent des chaines
Essayez 1 reinstallation partielle via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cela permettra au decodeur de se mettre à jour
Cordialement !
J'ai aussi souscrit aux chaines multisports
la formule d'abonnement est le pack canal+. Aucun message d'erreur affiché. Je ne trouve meme pas la chaine sur laquelle doit se trouver canal décalé, aprés la 40 ca passe directement a la 80.