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Arnaque ou vraie possibilité ?

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Bonjour, hier soir, dimanche 20 septembre 2020, j'ai acheté via YouTube l'épisode S1 E9 de "Versailles", dont je n'ai même pas pu visionner une seconde, puisque mon téléviseur indiquait qu'une erreur s'est produite. Je suis abonnée chez Free, il m'est donc possible de regarder des films et vidéos via YouTube. Or, mon compte à tout de même été débité de 2,49€, + 2€ qui ne corresponde à rien. J'aurais bien profité de ce service à l'avenir, mais cette mésaventure m'en dissuade ! 4,49€... pour rien ! Comment me faire rembourser ?

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