Solution trouvée en étant dans l'interface canal de la bbox
Appuyer successivement sur les boutons ACCUEIL( touche bleue) - 1 - 3 de la télécommande (cette séquence doit être tapée dans la seconde)
La fenêtre Technical Support apparaît.
Appuyer de nouveau sur la touche accueil, et la ça reviens sur l'interface bbox