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Renouvellement et modification abonnement
Bonjour
Mon abonnement arrive prochainement à échéance, dans 2 mois. Je souhaite ne renouveler qu'une partie de mon bouquet.
En appelant le service client, on me propose 30% de réduction si je me ré abonne mais seulement sur la totalité de mon abonnement actuel.
Comment faire pour modifier mon abonnement sans payer plein pot?
Résilier puis ne prendre que ce qui m'intéresse?
Merci
Réponses de la communauté
C'est le service client qui m'a appelé en fait. Et qui me propose 30 % si je reconduit tout.
Peut-être l'astuce est de retirer les packs de ma formule, sachant qu'ils seront conservés jusqu'à la fin de mon abonnement. Puis quand il ne me restera que Canal, rajouter les packs que je veux dans ma formule.
Ça vous paraît jouable?
